Este punto va directamente relacionado con la plataforma tecnológica escogida para albergar el sistema. En función de cuya elección se estudiarán y documentarán el conjunto de posibilidades que dicha plataforma nos ofrece, así como las restricciones tecnológicas que nos impone.Evidentemente, ello nos definirá un conjunto de opciones posibles y/o imposibles (posibilidades y/o restricciones) para tenerlas en cuenta a la hora de diseñar la interfaz de usuario.
La empresa de prefabricados de los casos de la recepción y de los comerciales decidió hace varios años apostar por la tecnología software de Microsoft y por el hardware de IBM, por tanto, la tecnología a utilizar en ambos proyectos era bien clara y definida, condicionando desde el inicio muchos aspectos relacionados. En cambio, en el proyecto de culturanocturna no estaba claro y se hizo un estudio para conocer los sistemas operativos más utilizados, los navegadores (del cual corresponde la siguiente figura), las resoluciones de pantalla y las velocidades de conexión para decidir con qué tecnología se desarrollaría el proyecto.