El artículo A Link is a Promise (Kara Pernice, 14/12/2014, en los alertboxes de Nielsen Norman Group), muy simple y directo, describe las claves para no fallar en nuestros enlaces web (links):
- Cuando el formato de los enlaces y los botones está bien diferenciado del texto circundante, estos atraen la atención del usuario
- El texto de los enlaces debe
- ser comprensible fuera del contexto e incluso aislado
- describir claramente dónde conduce
- Los mejores enlaces son descriptivos y destacan sobre el resto
- Una vez los usuarios hagan clic en un vínculo, el sitio asume la responsabilidad de cumplir la promesa del enlace …
- la página de destino debe ofrecer señales claras que indiquen a los usuarios que han llegado al lugar correcto, así como la forma de progresar
Principales pistas:
- el texto de enlaces será descriptivo y verdadero
- tras un clic, inmediatamente aparecerá aquello que el usuario espera ver